特定商取引法に基づく表記

最終更新日：2026年8月10日

販売事業者・役務提供事業者

株式会社フロンティア・エンタテインメント

販売責任者

代表取締役　由谷 拓之

所在地

〒150-0001

東京都渋谷区神宮前2丁目4番11号

Daiwa神宮前ビルB1階

電話番号

03-6823-5945

電話受付時間：平日10:00〜18:00

※本サービスに関するお問い合わせは、下記のお問い合わせ窓口からご連絡ください。

お問い合わせ窓口

メールでのお問い合わせ：info@frontier-entertainment.jp

メールアドレス：info@frontier-entertainment.jp

販売価格・役務の対価

各商品・サービスの販売ページまたは購入手続画面に、消費税を含む販売価格または利用に必要なポイント数を表示します。

ポイントの販売価格は、ポイント購入画面に表示します。

販売価格以外に必要となる費用

本サービスの利用に必要となる通信機器、通信回線、インターネット接続等に関する費用は、利用者の負担となります。

インターネット接続料金、パケット通信料その他の通信料金は、利用者が契約している通信事業者等の定めによります。

決済手数料その他の費用が別途発生する場合は、その内容および金額を購入手続画面に表示します。

販売条件

販売数量、定員、対象者、利用時間、利用条件その他の販売条件は、各商品・サービスの販売ページに表示します。

定員または販売予定数に達した場合は、申込期限前であっても販売を終了することがあります。

代金のお支払方法

・クレジットカード決済

代金のお支払時期

ポイントの購入時または商品・サービスの購入手続が完了した時点で決済されます。

クレジットカードの実際の引落日は、利用するクレジットカード会社の規定によります。

決済方法または商品・サービスによって支払時期が異なる場合は、購入手続画面に表示します。

申込みの有効期限

各商品・サービスの販売ページに表示する申込期限までとします。

申込期限の定めがない場合でも、定員または販売予定数に達した時点で受付を終了することがあります。

商品・サービスの提供時期

・購入したポイント

決済手続完了後、原則として直ちに利用者のアカウントへ反映します。

・オンライン通話、オンラインイベントその他日時を指定するサービス

各商品・サービスの販売ページに表示された日時に提供します。

・画像、動画その他のデジタルコンテンツ

購入手続完了後、直ちに提供します。ただし、公開日時または提供日時が別途指定されている場合は、当該日時に提供します。

キャンセル、変更および返金

購入または予約完了後は、利用者の都合によるキャンセル、予約内容の変更、返金およびポイントの返還には、原則として応じません。

利用者の遅刻、不参加、予約日時の誤認、利用端末、OS、ブラウザ、通信環境その他利用者側の事情により商品・サービスを利用できなかった場合も、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、返金またはポイント返還の対象とはなりません。

当社または出演者の事情、当社が管理するシステムの障害その他の事情により、予定していた商品・サービスを提供できない場合は、振替実施、利用ポイントの返還または購入代金の返金のいずれかの方法で対応します。

対応内容については、本サービス上への掲載または登録されたメールアドレスへの連絡その他当社が適切と判断する方法により案内します。

法令上必要となる場合を除き、購入済みポイントの換金または払戻しは行いません。

なお、通信販売には、法律上のクーリング・オフ制度は適用されません。

サービスの不具合等に関する対応

当社の責めに帰すべきシステム障害その他の不具合により、購入した商品・サービスが正常に提供されなかった場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社にて状況を確認したうえで、再提供、振替実施、利用ポイントの返還または購入代金の返金等、適切な方法で対応します。

動作環境

本サービスの利用に必要となる動作環境および推奨環境は、当社が別途掲載する「推奨環境」のページをご確認ください。

推奨環境を満たしていない端末、OSまたはブラウザでは、本サービスの全部または一部を正常に利用できない場合があります。